A JadeSoft tem anos de mercado com milhares de vendas e clientes satisfeitos. Somos Verificada no Reclame Aqui com 0 reclamações e nota 5/5 nas avaliações do Google.

Emitimos Nota Fiscal Eletrônica para todos os pedidos e temos suporte humano ativo via WhatsApp — antes e depois da compra.

Após a confirmação do pagamento você recebe automaticamente por e-mail a sua chave de 25 dígitos, o link oficial da Microsoft para download e o manual de ativação passo a passo.

Em geral o envio ocorre em minutos — disponível 24h por dia, 7 dias por semana. A chave também fica disponível na sua área de cliente nos detalhes do pedido.

Sim. Todas as licenças comercializadas na JadeSoft são originais e genuínas, fornecidas por distribuidores autorizados.

Somente uma licença original ativa de forma online, pois é validada diretamente nos servidores da Microsoft. O download é feito diretamente do site oficial da Microsoft.

A Microsoft possui vários canais de distribuição com preços distintos para o mesmo produto — varejistas autorizados negociam volumes e conseguem preços menores.

A JadeSoft é especializada em tecnologias Microsoft e obtém valores reduzidos junto aos distribuidores. As licenças são igualmente originais e garantidas — o que muda é apenas o canal de compra, não a qualidade.

OEM (Original Equipment Manufacturer) — vinculada ao primeiro hardware em que é ativada. Ideal para quem não pretende trocar de computador. Geralmente mais barata.

Retail (Caixa/Full Packaged Product) — pode ser desativada de um computador e transferida para outro, seguindo os termos da Microsoft. Indicada para quem troca de máquina com frequência.

Ambas são 100% originais e funcionam identicamente no dia a dia — a diferença está apenas na portabilidade da licença.

Não. As licenças perpétuas (Windows, Office para PC/Mac, Visio, Project e Server) são vitalícias — você paga uma única vez e usa para sempre, sem mensalidades ou renovações anuais.

Apenas produtos com "365" no nome são por assinatura anual, o que é informado na página do produto.

Sim. As chaves são globais e funcionam em qualquer região, incluindo o Brasil.

Não é necessário reinstalar: se o software já estiver instalado, basta inserir a chave e ativar. Caso precise baixar do zero, o link oficial da Microsoft é fornecido junto com a licença.

O processo é simples e leva menos de 2 minutos:

• Windows: Configurações → Sistema → Ativação → "Alterar chave do produto"
• Office: Abra qualquer app (Word, Excel) e insira a chave quando solicitado, ou acesse setup.office.com
• Server: Painel de Controle → Sistema → Alterar chave do produto

Sim. A licença original permite executar todas as atualizações normalmente e de forma gratuita. Inclusive recomendamos manter o sistema sempre atualizado para garantir a segurança e estabilidade do seu equipamento.

Existem formas rápidas de verificar a autenticidade antes de ativar:

• No Windows, após ativar, acesse Configurações → Sistema → Ativação — deve aparecer "Windows está ativado com uma licença digital".
• Use o Microsoft Genuine Software Check disponível no site oficial.
• Chaves genuínas ativam online sem erros — chaves piratas falham na validação dos servidores Microsoft.

Cada licença pode ser utilizada em apenas um dispositivo por vez. O tipo de licença determina a flexibilidade:

• OEM — vinculada ao primeiro hardware ativado; não pode ser transferida.
• Retail — pode ser transferida para outro equipamento, seguindo os termos da Microsoft.

Produtos de servidor (como CALs) podem cobrir múltiplos usuários — verifique a descrição do produto específico.

Sim. A Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) é emitida para todos os pedidos, tanto para Pessoa Física quanto Pessoa Jurídica, e enviada por e-mail junto com a licença, sem custo adicional.

Basta preencher seus dados corretamente no momento da compra.

Sim. Nossas licenças são aceitas para fins de legalização empresarial sem qualquer problema, pois são originais, emitidas pela própria Microsoft e acompanham NF-e, conforme a legislação em vigor.

Para volumes maiores, entre em contato para condições especiais.

Aceitamos Pix, Boleto Bancário e Cartão de Crédito em até 10x sem juros (ou 12x com juros).

Pix e Boleto têm 10% de desconto sobre o preço no cartão.

Nossa equipe de suporte técnico entra em contato para resolver o problema sem custo adicional. Se não conseguirmos solucionar, reenviamos outra chave ou realizamos o reembolso integral.

Você não corre nenhum risco.

Estamos disponíveis por vários canais antes e após a compra:

• WhatsApp: (11) 4210-6152
• Telefone: (11) 4210-6152
• Formulário de Contato